Devolución de equipos
Devuelva su equipo con nuestro proceso profesional y seguro para minimizar los tiempos de respuesta
Ya sea para reparación, calibración, resolución de problemas o actualización, la devolución de equipos en Endress+Hauser sigue pautas específicas para garantizar que su solicitud se gestione de manera eficiente y que los artículos devueltos se manejen de acuerdo con las regulaciones locales.
Ventajas
Registre su solicitud mediante un proceso fácil y cómodo
Siga los pasos indicados para facilitarle un servicio de devoluciones más rápido
Permita el manejo seguro de su dispositivo en un taller de Endress + Hauser
Proceso de devolución, paso a paso
Paso 1: Contacte con nuestro Servicio Técnico vía e-mail, teléfono, o a través de nuestra página web Soporte técnico, informando que desea reparar un equipo.
Paso 2: Nuestro Servicio Técnico le enviará un e-mail solicitando información del equipo. Al enviarla, adjunte la hoja de descontaminación.
Paso 3: Una vez nos haya remitido la información solicitada y la hoja de descontaminación COSHH, le enviaremos un Nº de notificación.
Paso 4: Coloque el Nº de notificación en un lugar visible en el exterior de la caja del equipo y proceda al envío. Endress+Hauser únicamente aceptará las devoluciones que dispongan de su Nª de notificación.
Contacto
- Endress+Hauser Chile - Servicio Técnico
- Avenida Los Jardines 936
- Ciudad Empresarial, Huechuraba
- 8580670, Chile
- Santiago